Anda tidak boleh membuat kesalahan yang membahayakan nyawa orang lain. Jadi, mari kita bahas bagaimana Anda dapat lebih baik menggunakan teknologi untuk melindungi diri Anda dan pasien yang Anda layani.
Catatan Editor: Artikel ini pertama kali diterbitkan pada September 2022 dan diperbarui pada Februari 2025.
Orang seharusnya tidak perlu khawatir akan terluka ketika pergi ke rumah sakit. Mereka juga tidak seharusnya merasa takut bahwa obat-obatan yang dimaksudkan untuk membantu mereka sembuh justru dapat membahayakan mereka. Namun kenyataannya, mereka khawatir, dan ketakutan ini beralasan.
Tujuh dari 10 pasien di seluruh dunia khawatir menerima dosis obat yang salah akibat kesalahan pelabelan, serta potensi bahaya yang ditimbulkan, menurut tanggapan dalam Studi Visi Rantai Pasokan Farmasi Zebra terbaru. Pasien juga khawatir menerima obat yang dicuri, terkontaminasi, kadaluarsa, palsu, atau yang disimpan dan ditangani secara tidak benar selama pengiriman sehingga dapat merusak atau mengurangi efektivitasnya.
Ketakutan ini memang beralasan.
Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) memperkirakan lebih dari satu juta kematian setiap tahun disebabkan oleh obat palsu dan berkualitas rendah. Bahkan di negara-negara berpenghasilan tinggi, di mana kurang dari 1% obat yang dijual dilaporkan palsu, puluhan juta pasien tetap berisiko sakit atau meninggal setiap tahun akibat obat yang tercemar.
Masalah yang terus berkembang ini menjadi alasan Uni Eropa memperkenalkan Falsified Medicines Directive beberapa tahun lalu, dan Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) baru-baru ini memberlakukan Drug Supply Chain Safety Act (DSCSA). Langkah-langkah khusus harus diterapkan untuk mencegah kesalahan manusia, kelalaian, dan kesibukan yang dapat membahayakan pasien.
Namun, organisasi rantai pasokan bukan satu-satunya pihak yang bertanggung jawab menjaga kualitas dan integritas obat farmasi. Tenaga medis dan staf pendukung – mereka yang berada di garis depan perawatan pasien – juga memiliki tanggung jawab besar terhadap keselamatan pasien. Itulah mengapa lebih banyak sistem perawatan kesehatan harus mengikuti Langkah Calderdale and Huddersfield NHS Foundation dan University Health Kansas City (sebelumnya Truman Medical Centers).
Menghadapi Masalah Keselamatan Pasien
Penelitian tentang kejadian medis yang merugikan menunjukkan semakin banyak pasien yang terluka di fasilitas kesehatan di seluruh dunia setiap tahun – baik di rumah sakit, ambulans, maupun lingkungan lain yang seharusnya aman. Faktanya, statistik terbaru menunjukkan:
- Peluang seseorang terluka saat bepergian dengan pesawat adalah 1 banding 1 juta.
- Hanya 1 dari 1.310 skydiving yang membutuhkan perhatian medis.
- Sebaliknya, peluang pasien terluka saat menerima perawatan di fasilitas kesehatan adalah 1 banding 300.
Ini mengkhawatirkan.
Namun, cara terbaik untuk menghadapi rasa takut adalah dengan menghadapinya secara langsung. Oleh karena itu, saya ingin mengatasi masalah ini dengan memusatkan perhatian Anda pada akar penyebab banyak insiden keselamatan (kesalahan penanganan farmasi) dan menawarkan solusi yang saya tahu akan berhasil (karena saya telah melihatnya langsung sebagai perawat, penasihat kesehatan, teknolog, dan pasien).
Cara Memproduksi, Mendistibusikan, Menyimpan, dan Memberikan Obat dengan Aman
Mari kita pertimbangkan langkah-langkah yang perlu diambil untuk membangun kepercayaan publik terhadap kualitas dan keamanan obat-obatan farmasi, dimulai dari awal:
Produksi
Jika Anda adalah produsen obat, langkah apa yang Anda ambil untuk meningkatkan proses inspeksi dan kontrol kualitas serta membangun kepercayaan publik terhadap keamanan farmasi? Apakah Anda transparan tentang asal bahan obat dan bagaimana bahan mentah serta produk jadi diperiksa, ditangani, dan disimpan?
Sistem machine vision kini banyak digunakan untuk kontrol kualitas dan pelaporan kepatuhan, yang merupakan langkah awal yang baik. Namun, lebih banyak “mata” diperlukan di seluruh operasi produksi dan pemenuhan.
Distribusi
Obat sering kali melewati banyak tahapan dalam rantai pasokan, membuat kesalahan mudah terjadi. Oleh karena itu, pengawasan berbasis teknologi kini diwajibkan dalam banyak kasus.
Administrasi
Meskipun semua upaya untuk melindungi keselamatan pasien itu penting, upaya yang dilakukan oleh tenaga medis di titik pelayanan paling terlihat oleh pasien. Oleh karena itu, memastikan “lima hak dalam administrasi obat” tetap menjadi prioritas utama.
Kesimpulan:
Meningkatkan kepercayaan pasien dan membangun keyakinan terhadap proses yang diperlukan untuk memberikan layanan kesehatan berkualitas akan sangat meningkatkan pengalaman pasien serta hasil yang positif.
Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan zebra indonesia, Anda bisa mendapatkan solusi IT lengkap yang sesuai dengan kebutuhan Anda. iLogo Indonesia sebagai mitra terpercaya siap mengintegrasikan semuanya agar bisnis Anda tetap berjalan lancar dan aman.
Hubungi kami sekarang atau kunjungi zebra.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!