Saat orang berbicara dengan saya tentang keajaiban teknologi, saya teringat kutipan terkenal dari Arthur C. Clarke, “Teknologi yang cukup maju tidak dapat dibedakan dari sihir.” Dari roda pertama hingga kecerdasan buatan (AI), teknologi mengubah kehidupan individu, operasi bisnis, dan dunia di sekitar kita.
Namun teknologi bukanlah solusi untuk masalah. Sebaliknya, teknologi adalah alat yang membantu memecahkan masalah atau memungkinkan proses baru yang menjadi solusi.
Pertimbangkan ini: Komputer pribadi (PC) adalah teknologi. Tetapi PC tidak berguna kecuali Anda memiliki aplikasi dan hasil yang diinginkan. Anda tidak bisa berharap PC secara otomatis menghasilkan data, skrip, dan laporan tanpa memberikannya petunjuk. Bahkan AI pun memerlukan perintah.
Selain menghasilkan produk dan layanan yang luar biasa, industri teknologi juga sangat mahir dalam pemasaran. Oh, kami tahu bagaimana cara membangun cerita dan membangkitkan kegembiraan tentang perangkat dan layanan cloud Anda. Pemasaran teknologi seperti iklan-iklan lama untuk pisau Ginsu; produk yang keluar dari kotak kami atau melalui cloud akan memotong dan menghancurkan tanpa pernah tumpul. Pemasaran teknologi memainkan peran dalam bagian “keajaiban” dari kutipan Clarke.
Di sinilah masalahnya dan adanya kesenjangan antara apa itu teknologi dan apa yang bisa dicapainya.
Sekali lagi, teknologi bukanlah solusi. Di tangan para penggerak dan operator yang terampil, teknologi adalah media yang kuat untuk menciptakan sistem yang menghasilkan hasil dengan kecepatan dan efisiensi. Setiap potongan teknologi yang pernah dibuat adalah iterasi dari sesuatu yang telah ada sebelumnya dari manual ke analog hingga digital.
Anda, sebagai konsumen teknologi, sering kali dijual pada keajaiban produk-produk vendor. Produsen teknologi, penerbit perangkat lunak, dan penyedia layanan cloud membuat produk yang luar biasa dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Namun, jarang sekali produk teknologi datang dalam kondisi siap pakai untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Tidak ada satu perusahaan teknologi yang memiliki produk atau semua produk yang dibutuhkan bisnis untuk operasional mereka.
Perusahaan teknologi seperti Zebra Technologies bekerja dengan banyak mitra di seluruh dunia yang mengisi celah kemampuan teknologi, membuat integrasi dengan produk dan layanan pelengkap, serta menyediakan layanan kustomisasi dan dukungan operasional yang menjadikan produk teknologi dapat digunakan dan produktif untuk bisnis.
Sekali lagi, para pemasar menciptakan visi dan cerita hebat tentang bagaimana teknologi dapat merevolusi bisnis. Teknologi mana? Produk dan merek apa? Dan apa yang dibutuhkan untuk membuat sistem dari sekumpulan teknologi? Itu adalah pekerjaan para pengecer, integrator sistem, penyedia layanan, dan konsultan. Organisasi mitra ini menyediakan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengubah potongan-potongan teknologi menjadi sistem yang menghasilkan nilai.
Sebuah pertanyaan umum yang sering saya dengar dari para pemimpin bisnis dan TI: Di mana kami mulai perjalanan transformasi digital kami? Mereka tahu masalah mereka. Mereka tahu kekurangan operasional mereka. Mereka juga tahu peluang pasar mereka. Dan mereka dapat mendefinisikan aspirasi dan tujuan mereka. Mitra saluran teknologi adalah penerjemah dari masalah dan impian ini; mereka menerjemahkan konsep dan ide untuk penggunaan teknologi menjadi kenyataan (atau setidaknya implementasi yang praktis).
Jika Anda bertanya-tanya apa yang sebenarnya dapat dilakukan teknologi untuk bisnis Anda, bagaimana Anda dapat mencapai tujuan Anda melalui teknologi, dan bagaimana Anda dapat memaksimalkan investasi teknologi Anda, Anda sebaiknya mulai dengan berbicara dengan orang-orang yang memahami bahwa produk dan layanan teknologi hanyalah titik awal dari perjalanan Anda. Pengecer, integrator, dan penyedia layanan adalah sumber dari nilai end-to-end.
Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan zebra, Anda bisa mendapatkan solusi IT lengkap yang sesuai dengan kebutuhan Anda. iLogo Indonesia sebagai mitra terpercaya siap mengintegrasikan semuanya agar bisnis Anda tetap berjalan lancar dan aman.
Hubungi kami sekarang atau kunjungi zebra.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!