Zebra Companion

Di lingkungan kerja yang dinamis, karyawan membutuhkan akses cepat terhadap informasi agar dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Zebra Companion menghadirkan asisten berbasis Generative AI (GenAI) yang membantu pekerja garis depan memperoleh jawaban, panduan, dan rekomendasi secara instan melalui perangkat Zebra.

Dengan memanfaatkan AI yang dilatih menggunakan data dan proses bisnis perusahaan, Zebra Companion mampu memberikan informasi yang lebih relevan, membantu menyelesaikan tugas dengan lebih cepat, serta meningkatkan produktivitas di sektor ritel, logistik, manufaktur, dan layanan kesehatan.

AI Assistant yang Siap Mendukung Operasional

Jawaban Cepat Berbasis AI

Zebra Companion memberikan akses instan ke informasi penting sehingga pekerja dapat menyelesaikan tugas tanpa harus mencari data secara manual.

Disesuaikan dengan Bisnis Anda

Berbeda dengan AI umum, Zebra Companion memanfaatkan data, kebijakan, dan prosedur internal perusahaan sehingga setiap respons lebih akurat dan sesuai dengan kebutuhan operasional.

Mempercepat Pelatihan Karyawan

Dengan akses langsung ke panduan kerja dan SOP, karyawan baru dapat memahami proses kerja lebih cepat sehingga waktu onboarding menjadi lebih singkat dan produktivitas dapat segera meningkat.

Tingkatkan Efisiensi Operasional dengan AI

Zebra Companion membantu organisasi memanfaatkan AI untuk mendukung aktivitas operasional sehari-hari. Mulai dari menjawab pertanyaan mengenai prosedur kerja, membantu menemukan produk, hingga memberikan rekomendasi kepada pelanggan, seluruh proses dapat dilakukan lebih cepat melalui satu platform yang mudah digunakan.

Dengan integrasi ke perangkat Zebra dan sistem perusahaan, Zebra Companion membantu meningkatkan kualitas layanan sekaligus mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan berbagai tugas operasional.

Kategori Produk Zebra Companion

Knowledge Agent

membantu karyawan memperoleh informasi mengenai SOP, kebijakan perusahaan, dan panduan kerja hanya melalui percakapan dengan AI. Solusi ini mempercepat proses pelatihan, memudahkan penyelesaian tugas, serta memastikan setiap pekerjaan dilakukan sesuai prosedur yang berlaku.

Sales Agent

membantu staf penjualan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai spesifikasi produk, ketersediaan stok, serta harga secara real-time. Selain itu, AI juga dapat memberikan rekomendasi produk alternatif maupun peluang cross-selling dan up-selling untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan potensi penjualan.

Merchandising Agent

memanfaatkan teknologi computer vision dan augmented reality untuk menganalisis kondisi rak toko. AI dapat mendeteksi rak kosong, penempatan produk yang tidak sesuai, kesalahan planogram, maupun informasi harga yang tidak akurat sehingga tim dapat segera melakukan tindakan perbaikan.

Tingkatkan Produktivitas Frontline Bersama Zebra Indonesia

Optimalkan operasional bisnis dengan Zebra Companion, solusi AI yang membantu pekerja garis depan mengakses informasi, menyelesaikan tugas, dan memberikan layanan pelanggan secara lebih cepat dan efisien. Tim Zebra Indonesia siap membantu Anda mengimplementasikan solusi AI yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.